Las cámaras de vigilancia sirven para proteger, pero mal configuradas también pueden abrir una puerta. Una investigación de Kaspersky, difundida el 31 de octubre por la Revista Seguridad & Defensa, identificó 10.260 dispositivos del Internet de las Cosas (IoT) expuestos en el mundo, principalmente routers. Chile aparece entre los países latinoamericanos con mayor exposición, junto a Brasil, México, Argentina y Colombia.
Por qué una cámara puede ser un punto débil
Según Kaspersky, muchos equipos pasan años con contraseñas predeterminadas, software desactualizado o funciones de acceso remoto activadas sin necesidad. Eso facilita que un atacante aproveche vulnerabilidades conocidas o credenciales débiles. Además, un dispositivo comprometido puede servir para intentar entrar a otros equipos de la misma red.
El estudio se centra en los hogares: el 59% de los latinoamericanos ya tiene al menos un dispositivo inteligente en casa. Pero el problema de fondo, equipos conectados que nadie revisa, también existe en edificios, condominios, comercios y empresas.
Buenas prácticas para quienes operan cámaras
Estas recomendaciones son generales y no reemplazan los protocolos de cada instalación ni el trabajo del área de informática:
- Cambia las contraseñas de fábrica de cámaras, grabadores y routers, y no las compartas entre turnos sin control.
- Mantén el software al día: informa a tu jefatura si un equipo no recibe actualizaciones.
- Desactiva el acceso remoto que no se use y revisa quién puede ver las imágenes desde fuera.
- Separa la red de vigilancia de la red de uso general, cuando sea posible.
- Registra y reporta anomalías: cámaras que se mueven solas, accesos desconocidos o caídas de señal.
Las imágenes también son datos personales: la Ley 21.659 exige que la formación del personal de seguridad privada incluya privacidad y uso de datos personales. Proteger el sistema de cámaras es parte de ese deber.
Un perfil cada vez más técnico
El operador de CCTV ya no solo mira pantallas: también debe reconocer riesgos tecnológicos y saber cuándo escalar un problema. Te contamos más sobre esta tendencia en nuestra nota sobre tecnología e inteligencia artificial en la seguridad privada.